Privacy Policy / プライバシーポリシー

1．基本方針

eastsidemed株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）をご利用になる皆さまの個人情報を適切に保護することを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

2．個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、ならびに個人識別符号が含まれる情報を指します。

3．個人情報の取得

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。

当サイトでは、商品のご注文、お問い合わせ、会員登録その他のサービスをご利用いただく際に、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 商品の注文・購入履歴
• 配送および決済に必要な情報
• お問い合わせの内容
• 当サイトの閲覧履歴その他の利用情報

4．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 商品の注文受付、決済、発送および配送状況のご案内のため
• 返品、交換、修理その他のアフターサービスを提供するため
• 当サイトおよび商品・サービスに関するお問い合わせに対応するため
• 当サイトの利用状況を分析し、サービスの改善および開発に役立てるため
• 利用規約、本ポリシーその他の重要な変更をご案内するため
• 不正利用、規約違反その他の不適切な行為を防止し、対応するため
• 法令上必要となる手続きおよび対応を行うため
• 上記の利用目的に付随する業務を行うため

5．Cookie等の利用について

当サイトでは、利用者の利便性向上、当サイトの利用状況の把握およびサービスの改善のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

Cookie等を通じて、利用者の端末情報、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、アクセス日時その他の利用情報が取得される場合があります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部の機能やサービスをご利用いただけなくなることがあります。

6．個人情報の取扱いの委託

当社は、商品の配送、決済処理、システムの運用その他の業務を遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、当社は委託先を適切に選定し、個人情報が適正に管理されるよう、契約の締結その他必要かつ適切な監督を行います。

7．個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合

8．個人情報の安全管理

当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざんその他の事故を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人データを取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

9．個人情報の開示・訂正・利用停止等

本人またはその代理人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、適切に対応します。

お手続きの際には、本人確認のために必要な書類または情報の提出をお願いする場合があります。

10．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、本ポリシーおよび個人情報の開示等に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでお願いいたします。

eastsidemed株式会社
hello@eastsidemedinc.com

11．本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、当社が運営する当サイトに適用されます。当サイトからリンクされている外部ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、各ウェブサイトの運営者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

12．著作権・商標について

当サイトに掲載されている文章、画像、動画、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の権利は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

法令により認められる場合を除き、権利者の許可なく、複製、転載、改変、配信、掲示、譲渡、販売その他の二次利用を行うことは禁止します。

13．免責事項

当社は、当サイトに掲載する情報の正確性、適切性および最新性の確保に努めますが、これらを完全に保証するものではありません。

当サイトの利用または当サイトに掲載された情報により生じた損害について、当社は、当社に故意または重過失がある場合その他法令により責任を負う場合を除き、責任を負いません。

14．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。