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ショッピングサイトご購入商品の出荷遅延について

いつも弊社のショッピングサイトをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
この度は、弊社のショッピングサイト(es Online Store、Amazon、楽天市場)を通じてご購入いただいた商品に関しまして、昨日2月5日の大雪の影響により運送会社の集荷業務が停止したため、本日出荷を予定しておりました商品の発送作業を中止せざるを得なくなりました。 出荷が再開可能となりましたら、改めてご案内させていただきます。
また、ご質問やご不安な点がございましたら、お気軽に弊社Webサイト上の【カスタマーサービス&サポート】ページよりお問い合わせください。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、どうかご理解いただけますようお願い申し上げます。

カスタマーサービス&サポート
https://eastsidemedinc.com/pages/customer-service-support

《展示会》救急資器材展 2024 in NAGOYA

救急隊員のための特別な展示会、名古屋国際会議場での開催です。

日時:2024年2月1日(木)〜2日(金)
場所:名古屋国際会議場
ブース№:S29
展示製品:es 聴診器、Kawe 喉頭鏡、es ソフトLEDペンライト、es フィンガーティップパルスオキシメータ、es 皮膚赤外線体温計、シリコンドーナツ枕

救急医療を支える製品をぜひご覧ください。皆様の訪問を楽しみにしています!



不正注文防止のための重要なお知らせ

弊社では、お客様の安全と信頼性を確保するため、以下の対応を実施しております。

【クレジットカードの使用条件】
・ご注文者様名とクレジットカード名義が異なる場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
・複数回の決済試行があった場合も、不正利用の疑いとして対応いたします。

【不正注文と思われる受注への対応について】
・ご登録いただいた電話番号やメールアドレスにてご本人様確認を行います。
・連絡が取れない場合や、電話番号・メールアドレスが他人のものと判明した場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

【不正利用の場合の対応について】
・不正利用が発覚した場合は、ご注文時に収集したIPアドレスその他の情報を管轄の警察署へ提出することがあります。

【注文処理の遅延について】
・これらの確認作業により、商品の発送にお時間をいただく場合がございます。

【キャンセルされた正規の注文について】
・万が一、正規のご注文がキャンセルされた場合は、ご入力情報を再確認の上、再度ご注文いただけますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をお掛けすることとなりますが、安全な取引環境の維持のため、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。